シュプレモを食べない子犬・成犬に｜ニュートロの子犬用小粒と小型犬用の違い、残したときの公式の考え方、無料サンプル150gと返品できない決まり、替え先

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ブリーダーさんのところではよく食べていたシュプレモの子犬用を、うちに来てから半分も食べない。

数粒でやめる、お皿の外に出す、大袋を買ったばかりで替えにくいなど、シュプレモを食べない悩みは子犬を迎えたばかりの家に多いものです。

ニュートロには同じシュプレモの無料サンプルがあり、返品ができないぶん、少ない量で比べてから次の袋を決めるのが損をしない順番です。

シュプレモを食べないのはなぜ？子犬用 小粒・小型犬用・超小型犬用の原材料とカロリー

品	対象	kcal/100g	たんぱく質・脂質	原材料の先頭
子犬用 小粒	子犬（全犬種用）・妊娠期/授乳期の母犬	380	30.0%・19.0%	チキン（肉）、チキンミール、大麦
小型犬用 成犬用	小型犬の成犬	375	26.0%・17.0%	チキン（肉）、チキンミール、モロコシ
超小型犬4kg以下用 成犬用	超小型犬の成犬	380	28.0%・19.0%	チキン（肉）、チキンミール、オーツ麦

たんぱく質・脂質は保証成分値（以上）。どの品もラムミール・サーモンミール・乾燥卵が入ります。

粒の大きさのmmは書かれていない。「小粒タイプ」と写真だけ

シュプレモの商品ページは、小型犬用・超小型犬用を「小粒タイプ」、子犬用を「ふやけやすい小粒タイプ」としている。直径や厚さの数字はない。

品	書かれていること
子犬用 小粒	超小型犬〜小型犬の子犬に適した、ふやけやすい小粒タイプ
小型犬用 成犬用	小型犬に適した小粒タイプ
超小型犬4kg以下用	超小型犬に適した小粒タイプ
全品	産地や収穫時期で粒の色・形・大きさ・においにばらつき

ニュートロ™公式通販の小型犬用 成犬用の商品ページには、粒を定規の横に並べた写真がありますが、mmの数字は書かれていません。写真には、自然由来の原材料なので粒の見た目や大きさにばらつきがあると添えられています。

小型犬用は、まだ顎や口が小さい、好き嫌いが多くなりがちといった小型犬の特徴に配慮した、と説明されています。

粒の大きさを比べたいときは、手元の袋から数粒出して並べて見ます。

どの品もチキンとチキンミールが先頭。ラムやサーモンも入る

シュプレモの3品は、原材料の1番目と2番目がチキン（肉）とチキンミール。そのあとに穀物とラムミール・サーモンミールが続く。鶏が主のフードを食べない子には、においの差が小さい。

分類	原材料
肉・魚	チキン（肉）、チキンミール、ラムミール、サーモンミール
穀物	大麦・オーツ麦・玄米・モロコシ・粗挽き米など
卵	乾燥卵
野菜・果物	トマト・ケール・パンプキン・ブルーベリーなど

子犬用は大麦、小型犬用はモロコシ、超小型犬用はオーツ麦が3番目に来ます。主な食材はほとんど同じで、順番が少し違うだけです。

鶏肉が中心のフードを嗅いで離れる子は、シュプレモの別の品に替えても、においの手がかりは大きく変わりません。

小型犬用の1日の量は体重3kgで60g。出しすぎると残す

シュプレモの給与量は商品画像の表にある。小型犬用 成犬用は体重3kgで60g、超小型犬用も3kgで60g。表より多く出すと、おなかがすかずに残すことがある。

体重	小型犬用 成犬用	超小型犬4kg以下用
1kg	30g	25g
2kg	45g	45g
3kg	60g	60g
4kg	75g	75g
5kg	90g	—

表は、ニュートロ™公式通販の商品ページの画像にある「1日の給与量の目安」です。200ccカップで量る目安も添えられていて、体重3kgで0.6カップです。

おやつをあげた日は、そのぶんだけごはんが残りやすくなります。量ってから出し、残った重さを書き残すと、量が多いだけかどうかが分かります。

ペットショップ・ブリーダーで食べていたシュプレモを子犬が食べないとき

成犬時の体重	1ヵ月〜	3ヵ月〜	6ヵ月〜	9ヵ月〜
1kg	15	35	40	成犬用へ
3kg	35	75	85	成犬用へ
5kg	50	110	125	成犬用へ
7kg	65	140	160	160

公式通販の商品画像「1日の給与量の目安」から小型犬の行を抜き出しました。

シュプレモの子犬用は「子犬用 小粒」の1種類。小型犬の子犬もこれを食べる

公式の一覧に、子犬用は小粒の1つしかない。分類は全犬種用だが、説明は超小型犬〜小型犬の子犬に合わせた小粒としている。妊娠期・授乳期の母犬にも使える。

時期	シュプレモの品
子犬	子犬用 小粒（1kg 2,879円）
小型犬の成犬	小型犬用 成犬用（1kg 2,723円）
4kg以下の成犬	超小型犬4kg以下用 成犬用（800g 2,291円）

値段はニュートロ™公式通販の税込です。子犬用 小粒の商品ページでは、子犬用は1kg・3kg・6kgと、公式通販限定の5.4kg（600g×9袋）があります。

ブリーダーさんから分けてもらった袋と同じ品か、袋の名前で確かめます。成犬用を子犬に出していたなら、まず子犬用に合わせます。

子犬の量は今の体重でなく、成犬になったときの体重で読む

シュプレモの子犬用の表は、成犬時の体重と月齢の2つで量が決まる。小型犬なら3〜6ヵ月の量がいちばん多く、成犬時1〜5kgは9ヵ月から成犬用の欄になる。

月齢	1日の量
1ヵ月〜	35g
3ヵ月〜	75g
6ヵ月〜	85g
9ヵ月〜	成犬用フードへ

ニュートロのよくあるご質問は、子犬用の量がだんだん少なくなるのは、成犬に近づくと成長が緩やかになるためと答えています。

店で教わった量のまま大きくなると、量が合わなくなることがあります。成犬時の体重の見当がつかなければ、動物病院で聞いておきます。

成犬用へ移る時期は「9〜12ヶ月齢」と「約8ヵ月」の2つの書き方がある

ニュートロのFAQは小型犬・中型犬は9〜12ヶ月齢で成犬の体重になるとし、読み物は超小型犬と小型犬は約8ヵ月までは子犬用を、と書いている。

書かれている場所	小型犬の目安
よくあるご質問	9〜12ヶ月齢で成犬の体重に達する
読み物（月齢や年齢に応じたフード選び）	約8ヵ月齢までは子犬用
子犬用の給与量の表	成犬時1〜5kgは9ヵ月から成犬用の欄

ニュートロの月齢や年齢に応じたフード選びの読み物は、超小型犬と小型犬は約8ヵ月齢までは子犬用で栄養を確保するのが大切としています。FAQはどちらも目安で、体調を見て時期を調整するよう書いています。

成犬用に移る時期に食べなくなる子もいます。移るときは、子犬用と成犬用を少しずつ混ぜて替えます。

シュプレモを食べないときのニュートロの考え方：残したら片づけ、次も残すなら別のフード

場面	ニュートロの書き方
小型犬の好き嫌い	体格が小さいほど好き嫌いがあると言われる
食べ残し	器はきちんと片づける
食べないとき	おいしいものを際限なく与えない
もっと欲しがるとき	おもちゃで遊びに誘って気をそらす
次の食事でも残す	本当に合わないのかもしれず、別のフードを試す

出しっぱなしにせず、残したら器を下げる

ニュートロの読み物は、食べ残しを放っておくと雑菌が増えることがあり、もっとおいしいものを期待して残すこともあるとして、器を片づけるよう書いている。

見直すところ	目安
出しておく時間	20〜30分で下げる（ロイヤルカナンは20分、ヒルズペットは30分）
おやつ	食べない分をおやつで埋めない
トッピング	際限なく足さない

ニュートロの食べない・選り好みの読み物は、小型犬や超小型犬ほど一日中いろいろな食べ物やおやつをもらい、選り好みにつながることがあるとしています。

ヒルズペットの好き嫌いの解説も、時間を決めて食器を下げる方法を挙げています。下げたあとは、次のごはんの時間まで何もあげません。

子犬用は「ふやけやすい小粒」。ふやかす温度はロイヤルカナンの目安で

シュプレモの子犬用はふやけやすい粒とされているが、ニュートロのページにはふやかす温度や温め方が書かれていない。ほかのメーカーのFAQでは、ふやかすお湯は約60度以下としている。

項目	目安
お湯の温度	約60度以下（熱湯は避ける）
ふやけにくいとき	先に粒を砕く
水分	フードと一緒に与える
ふやかしたあと	早めに与える

ロイヤルカナンのふやかし方のFAQは、熱に弱いビタミンがあるので熱湯を避けるとしています。シュプレモにそのまま当てはまるかは、ニュートロのお客様相談室で確かめられます。

ニュートロの子犬の食事の読み物は、歯やあごが未発達の子犬には食べやすいやわらかさに配慮するよう書いています。ふやかすと食べるなら、粒の硬さが理由として考えられます。

次のごはんでも残すなら、ニュートロ自身が別のフードを試すよう書いている

ニュートロの読み物は、次の食事でも食べ残したら本当に合わないのかもしれないとして、別のドッグフードを試すよう書いている。小さい口に合う粒の大きさや形のフードもすすめている。

残し方	試すこと
1回だけ残した	器を下げて次のごはんを待つ
次のごはんも残した	シュプレモの別の品か、ほかのフード
口に入れて出す	粒の大きさ・形が違うフード
においで離れる	主な食材が違うフード

シュプレモの中で替えるなら、子犬用・小型犬用・超小型犬用の粒の違いと、ビーフやラムが主のレシピがあります。

シュプレモの別の品を試すときも、ほかのフードを試すときも、少ない量から始めます。

シュプレモを食べないけれど替えたくないなら：無料サンプル150g・ウェット・ビーフやラムの品

品	量	値段	主な食材
お試しサンプル（子犬用・小型犬用・超小型犬用）	150g（30g×5袋）	0円＋送料500円	チキン
子犬用 トレイ（ウェット）	100g	238円	—
子犬用 ミニパウチ（ウェット）	35g	146円	—
プレミアム ブレンド ビーフ・ラム（超小型犬〜小型犬用 成犬用）	500g	1,980円	ビーフ・ラム
牧場のレシピ ビーフ・地中海のレシピ ラム（成犬用）	800g	2,695円	ビーフ・ラム

ビーフ・ラムの品の原材料と成分は、それぞれの商品ページで確かめてください。

無料サンプル150gは送料500円だけ。ほかの品と一緒には頼めない

ニュートロ™公式通販には、子犬用・小型犬用 成犬用・超小型犬用 成犬用の150g（30g×5袋）のサンプルがあり、値段は0円で送料500円がかかる。

項目	決まり
値段	0円
送料	500円（税込）
量	150g（30g×5袋）
一緒に頼む	ほかの品とは同時に注文できない
届け方	ネコポス・日時指定なし
回数	商品の分類に「お一人様1回限り」

子犬用のお試しサンプルのページには、他の製品と同時には注文できない、送料のみ500円がかかる、ネコポスで送る、と書かれています。

30gずつの小袋なので、開けた袋のにおいが変わる前に使い切れます。子犬用で残した子に、小型犬用の粒を試すといった使い方もできます。

ウェットを少し混ぜる。トレイ100g 238円・ミニパウチ35g 146円

シュプレモには子犬用のトレイとミニパウチがある。ニュートロの読み物は、初めて食べるフードには喉を通りやすいウエットフードが適しているとしている。

品	量	値段
子犬用 トレイ	100g	238円
子犬用 ミニパウチ	35g（12袋 1,755円）	146円
子犬セット	ドライ3kg＋トレイ3個	7,895円

ウェットをのせるとウェットだけ食べる子もいます。混ぜるならよくなじませ、ウェットの分だけドライを減らします。

ウェットの量の目安は各商品ページで確かめます。ドライの表のまま足すと、1日の量が多くなります。

チキンが合わないなら、シュプレモのビーフやラムの品もある

シュプレモには、超小型犬〜小型犬用の成犬用で、ビーフやラムを名前にした品がある。鶏のにおいで離れる成犬は、同じブランドのまま食材を替えられる。

品	量	値段
プレミアム ブレンド ビーフ	500g・1.5kg	1,980円・4,996円
プレミアム ブレンド ラム	500g・1.5kg	1,980円・4,996円
牧場のレシピ ビーフ	800g・2kg・4kg	2,695円〜
地中海のレシピ ラム	800g・2kg・4kg	2,695円〜

どれも成犬用なので、子犬には子犬用 小粒を続けます。名前の食材が原材料の何番目にあるかは、各商品ページの原材料で確かめます。

プレミアム ブレンドは500gの袋があるので、食材を替えて食べるかを小さく確かめられます。

シュプレモを食べない袋は返品できる？お客様都合は不可、定期便は3日前までに止める

項目	決まり
お客様都合の返品	受けていない（食べないときも）
破損・汚損・不良・商品違い・個数違い	到着後7日以内（1週間以内）に連絡
お客様都合のキャンセル・交換	受けていない
食べなかったときの返金保証	記載なし
定期便の解約・スキップ	次回ご注文予定日の3日前までにマイページ
定期便の回数の縛り	なし

食べないだけでは返品できない。だから先にサンプルで

ニュートロ™公式通販は、お客様都合の返品・交換・キャンセルを受けていない。破損や商品違いのときだけ、到着から7日以内に連絡すれば返品できる。

場合	扱い
届いた品が破損・汚損・不良	到着後7日以内に連絡すれば返品
注文と違う品・個数	到着後7日以内に連絡すれば返品
食べなかった・好みに合わない	お客様都合のため不可
間違えて注文した	交換もキャンセルも不可

ニュートロのよくあるご質問は、お客様都合の返品は受けていないと答え、破損などのときは商品と箱を届いたときのまま保管して連絡するよう書いています。

店頭で買った袋の扱いは、買った店の決まりによります。大袋を開けてから食べないと分かっても返せないので、新しい品は小さい袋かサンプルから試します。

定期便は次回ご注文予定日の3日前までにマイページで解約・スキップ

ニュートロ™ 定期便は回数の縛りがなく、3日前までならマイページで解約・一回お休み・周期の変更ができる。3日前を過ぎると次々回からの扱いになる。

手続き	期限
解約	12月7日まで
一回お休み	12月7日まで
周期の変更（10〜90日）	12月7日まで
過ぎたとき	次々回の分からの扱い

ニュートロの定期便のページは、届ける周期を10日・20日・30日・40日・50日・60日・90日から選べ、解約の連絡があるまで自動で届くとしています。支払いはクレジットカードだけです。

食べ残しが続いているなら、解約の前に一回お休みにして、残っている袋を替え先に混ぜる分として使う方法もあります。

シュプレモを食べないなら替え先：粒の厚さか主な食材が違うフードを少量から

商品	主なたんぱく源	粒	子犬	少量の買い方
うまか	鶏肉（かつお節も）	5mm×10mm・厚さ2mm	全年齢	お試し30g 110円・300g 1,100円
ミシュワン 成犬用	鶏肉・馬肉	約9×6mm・厚さ約2.5mm	生後2ヶ月から	50gの小袋（値段の記載なし）
おさかな	まぐろ・かつお（肉なし）	7〜9mm	全年齢（4〜6か月はふやかす）	初めての400g 999円
このこのごはん	鶏肉（鰹節も）	平たい円形・直径7〜8mm	子犬から	定期の初回1kg 3,278円

うまかのお試しは送料が別にかかります（30gは385円、300gは935円）。

口に入れて出す子は、厚さが数字で分かる薄い粒へ

シュプレモは粒のmmを書いていないので、厚さで比べるには替え先の数字を使う。うまかは厚さ2mm、ミシュワンは約2.5mmとしている。

シュプレモでの様子	考えられること
指で割ったら食べた	粒の大きさ
ふやかしたら食べた	粒の硬さ
割っても出す	においや味

うまかは商品ページで、粒を5mm×10mm・厚さ2mmとし、全年齢に対応するとしています。30gなら110円で、粒が合うかだけを先に見られます。

ミシュワン成犬用は商品ページで約9×6mmの楕円・厚さ約2.5mmとし、生後2ヶ月以上の全年齢に与えられるとしています。

鶏のにおいで離れる子は、魚が主のフードへ

シュプレモはどの品もチキンが先頭。主な食材を大きく替えるなら、まぐろ・かつおが主で肉を使わないおさかなが候補になる。

商品	原材料の先頭	肉	試すなら
シュプレモ 子犬用	チキン（肉）、チキンミール	使う	—
おさかな	まぐろ・かつお・かつお節	使っていない	詳細を確認→
このこのごはん	鶏肉	使う	詳細を確認→
うまか	鶏肉	使う	詳細を確認→

おさかなは販売ページで、肉・小麦・卵・乳を使っていないとしています。初回だけの400gは999円で、送料はかかりません。魚で体をかゆがった子には向かないとされています。

シュプレモの別の品でもにおいで離れたなら、鶏から離れた食材のほうが違いを見やすくなります。

子犬のまま替えるなら、子犬も食べられる品かを確かめる

ここで挙げた4商品は、子犬に与えてよいと読める書き方をしている。子犬の欄の量で出し、成犬の量にはしない。

商品	書き方	試すなら
うまか	全年齢対応で幼犬も食べられる	詳細を確認→
ミシュワン 成犬用	生後2ヶ月以上の全年齢	詳細を確認→
おさかな	全ライフステージ用。離乳直後はふやかす	詳細を確認→
このこのごはん	子犬からシニア犬まで	詳細を確認→

このこのごはんは商品ページで子犬からシニア犬まで与えられるとし、子犬・高齢犬はふやかしてから与えるよう案内しています。小袋はなく、定期の初回は1kgで3,278円（送料無料）です。

子犬のごはんの見方は、トイプードルがごはんを食べないやポメラニアンがごはんを食べないにもまとめています。

シュプレモを食べない子を替える日程：ニュートロに日数の記載はなく、7日以上かけて混ぜる

日	シュプレモ	新しいフード
1〜2日目	75%	25%
3〜4日目	50%	50%
5〜6日目	25%	75%
7〜8日目	0%	100%

ニュートロのページには切り替えの日数が書かれていません。表はロイヤルカナンとヒルズペット・環境省の目安（7日・7日以上・1週間くらい）に合わせた例です。

日数の目安はほかのメーカーと環境省から。7〜10日

ニュートロの公式通販・ブランドサイトには、切り替えに何日かけるかが書かれていない。ほかのメーカーは7〜10日、環境省は1週間くらいとしている。

出典	日数
ニュートロ	記載なし
ロイヤルカナン（FAQ）	7〜10日間くらい
ヒルズペット	7日間以上
環境省	1週間くらい

ロイヤルカナンの切り替えのFAQは、急に替えると軟便や嘔吐が起きることがあるとして、毎日少しずつ混ぜるよう書いています。

環境省のペットフード・ガイドラインは、状態を見ながら1週間くらいかけて割合を増やすよう書いています。割合の決め方はドッグフードの切り替え方にもあります。

新しいフードを残した日は、1つ前の割合に戻して1〜2日待つ

割合を上げた日に残したら、1つ前に戻して1〜2日待つ。25%でも新しい粒だけをよけるなら、その候補は外して次を試す。

残した割合	戻す割合	待つ日数
50%	25%	1〜2日
75%	50%	1〜2日
25%でもよける	候補を替える	—

ロイヤルカナンの子犬用から成犬用への切り替えの記事も、50%で興味を示さなければ25%に1〜2日戻すとしています。

何日目に何%で残したかを書き残しておくと、次の候補を選ぶときの手がかりになります。

シュプレモを食べないうえに吐く・下痢・元気がないなら、動物病院が先

気になる様子	どうするか	出典
子犬がまる半日（12時間）何も食べない	すぐ動物病院	ロイヤルカナン
子犬が続けて2回の食事をとらない	動物病院で診てもらう	ロイヤルカナン
急に食べなくなり、吐く・下痢・やせる・元気がない	動物病院で診てもらう	ヒルズペット
食が細く、体重も落ちてきた	家で待たずに受診	ヒルズペット
元気でおやつは食べ、シュプレモだけ残す	出し方とフードを見直す	—

子犬がシュプレモを食べないなら、12時間・2回続けてが受診の線

ニュートロのページに受診の目安は書かれていない。ロイヤルカナンの子犬の記事は、12時間以上食べないと低血糖になりやすく、小型犬はとくに下がりやすいとしている。

食べなかった長さ	どうするか
1回だけ	次のごはんまで待ってよいことが多い
2回続けて	動物病院で診てもらう
12時間	すぐ動物病院

ロイヤルカナンの子犬がごはんを食べない理由は、子犬が12時間食べないときは、すぐに獣医師に診てもらうよう書いています。下痢や嘔吐、ふらつきや発作があるときも同じです。

お迎えの直後でも、2回続けて食べない・12時間食べないなら、サンプルや替え先より先に動物病院です。

成犬が急にシュプレモを食べなくなり、ほかの不調もあるなら受診

前の日まで食べていたのに急に残し、吐く・下痢・やせる・ぐったりが重なるなら、好みの問題として扱わない。

食べ方	いっしょにある様子	どうするか
急に全部残す	吐く・下痢	動物病院
少しずつ減る	体重が落ちた	動物病院
シュプレモだけ残す	元気・おやつは食べる	出し方を見直す

ヒルズペットの好き嫌いの解説は、前ぶれなく急に食べなくなったときは病気のことがあるとして、嘔吐・下痢・体重の減少・元気のなさを見るよう書いています。

ヒルズペットの体重減少の解説も、食欲がなく体重が減るときは動物病院で診てもらうよう案内しています。何をどれだけ食べたかを書いて持って行きます。

シュプレモを食べないときの決め方：サンプルで比べ、次の食事も残すなら替え先へ

段階	動き方
元気で、ほかに不調がない	器を下げる・おやつを減らす・量を表で合わせる
子犬に成犬用を出している	子犬用 小粒に合わせる
次のごはんでも残す	無料サンプル150gで別のシュプレモを比べる
シュプレモのどれも残す	粒か主な食材の違うフードを少量から
毎回食べきり、便と体重も安定	そのまま続ける

毎回食べきっているなら、シュプレモを替えなくてよい

量どおりに食べて、便も体重も変わらないなら替える理由はない。お迎えの直後に食べないのは、環境に慣れていないだけのこともある。

今の様子	分かれ目
毎回食べきる	そのまま続ける
お迎えの直後だけ残す	静かな場所で数日待つ
次のごはんでも残す	サンプルか替え先で比べる

シュプレモの子犬用は1種類なので、子犬のうちに替えると、成犬用へ移る時期にもう一度フードが変わります。

食べたり残したりをくり返すときは、器を下げる時間・おやつ・量の3つを先にそろえます。

替えると決めたら、サンプルか少量の袋を2つ用意して比べる

返品ができないので、大袋の前に少量で比べる。シュプレモの別の品はサンプル、ほかのフードはお試しの袋を使う。

候補	少量の買い方
シュプレモの別の品	無料サンプル150g（送料500円）
薄い粒のフード	うまかのお試し30g・300g
魚が主のフード	おさかなの400g 999円
子犬から長く使う袋	このこのごはんの定期の初回1kg

残っているシュプレモは、新しいフードに混ぜる分として使い切れます。

候補・少量の買い方・混ぜる日程の3つを決めてから注文すると、袋を余らせにくくなります。