ペッツファーストのごはんセット（お食事セット）はつけるべき？値段の例・確かめたいこと、フード定期宅配の解約と、つけないときの子犬のフード

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お迎えしたい子の詳細ページを開くと、ペット価格の下に「安心オプション」があり、合計がぐっと上がっている。

ごはんセットは何が入っていくらなのか、つけないとどうなるのか、定期はやめられるのかなど、ペッツファーストのごはんセットはお迎えの前に迷う人が多い項目です。

書かれている値段と、店舗で聞くべきことを先にそろえれば、つけるかどうかを落ち着いて決められます。

ペッツファーストのごはんセット（お食事セット）の値段：子犬の詳細ページの例

項目	例1 トイプードル(タイニー)	例2 トイプードル(ティーカップ)
ペット価格	65,740円	220,000円
ドクターズチェックプログラム	ペット価格に含む	129,100円
ほっとサポート（プラチナプラン）	61,600円	66,000円
お食事セット	34,848円	50,600円
安心オプションの合計	96,448円	116,600円
合計値	162,188円	465,700円

例は2頭の詳細ページの表示です。値段は子犬ごと・時期ごとに変わります。

お食事セットは「安心オプション」の1つ。ほっとサポートと合わせて合計に入る

詳細ページの「安心オプション」の「詳しく見る」を開くと、ペット保険・ほっとサポート・お食事セットが並ぶ。安心オプションの金額は、ほっとサポートとお食事セットを足した額になっている。

項目	ページの説明
ペット保険	店頭にて最適なプランを提案
ほっとサポート	ペット保険でカバーできない生命保障や病気、ケガに対応
お食事セット	獣医師がおすすめ、初めてでも安心のごはんセット。詳細は店舗まで

例1のトイプードル(タイニー)の詳細ページでは、安心オプション96,448円＝ほっとサポート61,600円＋お食事セット34,848円です。例2でも同じ足し算になります。

合計値の下には、頭金と支払い回数を選ぶ月々の支払い額の欄もあります。お食事セットを入れた合計で分割するかどうかも、決める前に見ておきます。

中身・何日分か・任意かは書かれていない。店舗で聞くことを決めておく

お食事セットの説明は「獣医師がおすすめ、初めてでも安心のごはんセット。詳細は店舗までお問い合わせください」だけ。フードの名前・量・何日分か、つけないこともできるかは、ページにない。

聞くこと	理由
入っているフードの名前と量	何日分か、1kgあたりいくらかが分かる
フード以外に入るもの	値段の中身を知る
つけないこともできるか	ページに任意か必須かの記載がない
フード定期宅配とつながるか	セットのあとに定期が始まるかが分からない

値段は子犬ごとに違い、例2のお食事セットは例1より約15,800円高くなっています。理由もページには書かれていません。

聞いた答えをメモしておけば、自分でフードを用意したときの値段と並べて比べられます。

ペッツファーストのごはんセットをつけるか：つける場合とつけない場合の比べ方

比べるところ	つける	つけない
お迎えの日のフード	セットに入るもの（中身は店舗で確認）	自分で用意する
費用	お食事セットの値段（例 34,848円〜）	選んだフードの値段
フードの選び方	店がすすめるもの	自分で選べる
手間	少ない	お迎え前に用意する
確かめること	中身・量・何日分か	子犬に与えられるフードか

つけるなら、何日分で1kgあたりいくらかを聞いてから

セットに入るフードの量が分かれば、お食事セットの値段を日数や1kgあたりに直して、ほかのフードと比べられる。分からないまま決めると比べようがない。

もし入っている量が	1kgあたり
5kg分なら	約6,970円
10kg分なら	約3,485円
15kg分なら	約2,323円

量は仮の例です。実際の量は店舗で確かめます。フード以外のものがセットに入っているなら、その分も差し引いて考えます。

中身を聞いて、お店で子犬が食べていたフードがそのまま入っているなら、お迎えのあとも同じ味を続けやすくなります。値段だけでなく、何が入るかで決めます。

つけないなら、お迎えの日までに子犬に与えられるフードを用意する

セットをつけない場合、家に来た日から食べるフードは自分で用意する。子犬に与えられると書かれたフードを選び、量は袋の子犬の欄で見る。

やること	目安
お店で食べていたフードの名前を聞く	切り替えの出発点にする
子犬に与えられるフードを選ぶ	対象年齢の書き方を見る
1日の量を見る	袋の給与量の表の子犬の欄
最初の量を買う	お試しか初回の1袋

診断に体重を入れると、各商品の表から1日の量と1か月の値段の目安が出ます。成犬の表で出るので、子犬は袋の子犬の欄で確かめ直します。

店で食べていたフードの名前が分かれば、最初の数日は同じものを用意して、そこから混ぜて替えられます。

ペッツファーストのごはんセットとフード定期宅配：割引・送料・選べる主食

区分	定期宅配特別価格
ドライフード	通常より10%OFF
ウェットフード	30%OFF
おやつ	全品605円
日用品	30%OFF
送料	無料
支払い	口座振替かクレジットカード

申し込みは電話。ごはんセットとのつながりはページに書かれていない

よくあるご質問は、フード定期宅配を新たに使いたいときは契約者から電話で申し込むとしている。お食事セットをつけると定期が始まるのかは、どちらのページにも書かれていない。

項目	内容
申し込み	ペッツファーストコールセンター 0570-04-1122
受付時間	10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
配送	ヤマト運輸・発送予定日から3〜7営業日
送料	すべて無料

ペッツファーストのよくあるご質問（フード定期宅配）にある決まりです。支払い方法を変えるとき、クレジットカードはほっとサポートと定期宅配でそれぞれ手続きが要ります。

お食事セットのあとに定期宅配が始まるのかは、店舗でセットの中身と一緒に聞きます。

選べる主食はピュリナ プロプランの4品。P’s DELIはドライに混ぜる副食

フード定期の犬用の一覧で、主食のドライはプロプランの子犬用1品と成犬用3品。P’s DELIはペッツファーストのオリジナルのウェットで、総合栄養食のドライと一緒に与えるもの。

品	対象	量と値段の例	kcal/100g
プロプラン パフォーマンス 子犬期からのケア チキン	1才未満	2,000g 5,227円	約390
プロプラン 超小型・小型犬 成犬用 チキン	1才以上	2,500g 4,930円	約380
プロプラン 超小型犬・小型犬 成犬用 サーモン＆あじ	1才以上	2,500g 5,623円	約380
プロプラン 全犬種 成犬用 体重ケア チキン	避妊去勢後の12か月齢以上	2,500g 5,623円	約327
P’s DELI レトルトジューシーポーク	オールステージ（副食）	50g 300円	約85

一覧はフード定期（犬）商品一覧です。子犬用のプロプランは「ペッツファースト各店舗でも食べていたおすすめのフード」と書かれていて、2,000gで1kgあたり約2,614円です。

お店で食べていたのが子犬用のプロプランなら、定期宅配で同じものを続けることもできます。ほかの主食を選びたいときは、定期宅配の外で探すことになります。

ペッツファーストのごはんセットと一緒に知りたい定期宅配の解約：電話だけ・20日前まで

やりたいこと	できるか	方法・期限
解約	できる	電話。次回お支払い日の20日前まで
再開	できる	電話
休止（スキップ）	できない	内容の変更か解約で調整
発送日の変更	原則できない	やむを得ないときは電話
フード・用品の種類と個数	できる	電話かMyPets。次回分から
自己都合の返品	できない	破損などは到着後1週間以内に連絡

解約は契約者から電話。次回お支払い日の20日前までに

よくあるご質問は、解約は電話で受けるとし、不要なときは必ず次回お支払い日の20日前までに解約するよう書いている。回数の決まりや解約金は書かれていない。

確かめること	理由
次回お支払い日	20日前が期限
電話の受付日	土日祝・年末年始は休み
ほっとサポートの契約	窓口と手続きが別

ペッツファーストのよくあるご質問（フード定期宅配）の決まりです。電話は平日の10時〜18時なので、期限が週末や連休にかかるときは前の平日に電話します。

ほっとサポートは1年更新で、満了で解約するなら契約月の前月10日までに電話する決まりです。定期宅配とは別に考えます。

休止はできない。余るなら種類・個数を減らすか解約

フード定期宅配は一時的な休止（スキップ）に対応しておらず、発送日の変更も原則受けていない。余るときは、MyPetsで内容を変えるか、解約を考えるようよくあるご質問は案内している。

方法	いつから
個数を減らす（MyPets）	次回分から
小さい量の組み合わせに変える	次回分から
解約する	次回お支払い日の20日前まで

変更は、請求が確定した分にはできません。MyPetsのメニューの「フード定期宅配サービス」から選びます。

子犬は成長で量が変わるので、2〜3か月ごとに量を見直します。

ペッツファーストのごはんセットをつけない子犬のフード：子犬から与えられる品と初回の値段

商品	子犬についての書き方	最初に買う量と値段	試すなら
うまか	全年齢	お試し30g 110円・300g 1,100円	詳細を確認→
おさかな	全年齢（4〜6か月はふやかす）	お試し400g 999円	詳細を確認→
ミシュワン 成犬用	生後2ヶ月以上の全年齢	定期の初回1kg 3,360円	詳細を確認→
このこのごはん	子犬からシニア犬まで	定期の初回1kg 3,278円	詳細を確認→
モグワン	生後2ヶ月の子犬から	定期の初回1.8kg 2,970円	詳細を確認→

「子犬から」の書き方を確かめる。成犬専用のフードは選ばない

小型犬向けのフードには成犬専用のものもある。ここに並べた5つは、どれも販売ページかよくある質問に子犬に与えられると書いてある。

商品	書かれていること
ミシュワン 成犬用	生後2ヶ月以上の全年齢に与えられる
モグワン	離乳期を終えた生後2ヶ月の子犬から
おさかな	生後4〜6か月はふやかす
このこのごはん	子犬からシニア犬まで

ミシュワンは「成犬用」という名前ですが、商品ページに生後2ヶ月以上の全年齢に与えられると書かれています。モグワンは販売ページのよくある質問で生後2ヶ月から与えられるとしています。

名前だけで決めず、対象年齢の書き方と子犬の量の表があるかを見ます。

初めは少量か初回の1袋。子犬の量は袋の子犬の欄で

お迎えの日から使う分なら、お試しの量は少なすぎることがある。食べるかを見るならお試し、すぐ主食にするなら初回の1袋が目安になる。

目的	向く買い方
食べるかだけ見る	うまか30g・おさかな400g
混ぜて慣らす	うまか300g・おさかな400g
すぐ主食にする	ミシュワン・このこのごはん・モグワンの初回

うまかは商品ページで全年齢に与えられるとしています。おさかなの400gはお試しのページのとおり、初めての人の1回限りです。

このこのごはんは商品ページで子犬から与えられるとしていて、定期の初回は1袋だけです。量は袋の子犬の欄で見ます。

ペッツファーストのごはんセットから家のフードへ：7日以上かけて混ぜて替える

日	お店のフード	新しいフード
1〜2日目	75%	25%
3〜4日目	50%	50%
5〜6日目	25%	75%
7〜8日目	0%	100%

ヒルズペットは7日以上、環境省は1週間くらいかけて替えるよう書いています。表はその目安に合わせた例です。

お店のフードを少しずつ減らす。お迎え直後の数日は替えない

ヒルズペットは、新しいフードへは7日以上かけて少しずつ替えるよう書いている。子犬は家に慣れるまで食欲が落ちることがあるので、まず同じフードで数日過ごす。

時期	やること
お迎えの日〜3日目	お店のフードをそのまま出す
4日目〜	新しいフードを25%から混ぜる
11日目ごろ	新しいフードだけにする

ヒルズペットの切り替えの解説と、環境省のペットフード・ガイドラインの目安に合わせた例です。日程は子犬の様子で延ばします。

ロイヤルカナンの子犬の食欲の解説も、新しい環境が食欲をなくす原因になりうるとしています。

ペッツファーストのよくあるご質問：ふやかすのは生後4〜5か月まで、フードはなるべく続ける

ペッツファーストの「ごはんについて」のよくあるご質問は、ふやかすのは生後4〜5か月ごろまでが目安とし、フードを頻繁に変えると要求がエスカレートするおそれがあるので、なるべく続けるようすすめている。

問い	答えの要点
いつまでふやかす？	生後4〜5か月ごろまで。乳歯が生えそろったら短くする
おやつばかり食べる	おやつをやめ、決まった時間に出して食べなければ下げる
フードを変えてよい？	頻繁に変えるとエスカレートのおそれ。なるべく続ける

ペッツファーストのよくあるご質問（ごはんについて）の内容です。替えると決めたら、何度も替えずに1つのフードで落ち着かせます。

替え先は、子犬から成犬まで同じものを続けられるかで選ぶと、替える回数を減らせます。

ペッツファーストのごはんセットより先に：子犬が食べないときの受診の目安

様子	どうするか	出典
子犬が食べない	下痢・ふらつきなどがあればすぐ動物病院	ペッツファースト
子犬が12時間フードを食べない	すぐ動物病院	ロイヤルカナン
子犬の下痢・嘔吐・ふらつき	動物病院で診てもらう	ロイヤルカナン
成犬が2〜3日食べない（ほかに症状なし）	健康上の問題はないとしている	ペッツファースト
元気で、おやつは食べる	出し方を見直す	ペッツファースト

子犬が食べず、下痢やふらつきがあるなら、フードより先に動物病院

ペッツファーストのよくあるご質問は、成犬なら2〜3日食べなくても健康上の問題はないとしたうえで、子犬や、下痢・ふらつきなどの症状がある場合はすぐ受診するよう書いている。

様子	どうするか
12時間フードを食べない	すぐ動物病院
下痢・嘔吐	動物病院
ふらつく・元気がない	動物病院

ロイヤルカナンの子犬の解説も、子犬が12時間フードを食べない場合はすぐに獣医師に診てもらうよう書いています。小型犬は低血糖になりやすいとしています。

子犬が食べないうえに下痢やふらつきがあるときは、フードの切り替えを止めて受診します。

ほっとサポートの病院チケットと、受診のときに持って行くもの

ほっとサポートに入ると、提携動物病院の健康診断＋お手入れ・混合ワクチンのチケットなどが発行される。受診のときは、食べたフードと量のメモを持って行く。

持ち物	理由
食べたフードの名前と袋	何を食べていたかを伝える
1日の量と残した量のメモ	食べない程度を伝える
便の様子のメモか写真	下痢の程度を伝える
ほっとサポートのチケット	提携動物病院で使える

チケットの種類と使える期間はほっとサポートのページにあります。健康診断＋お手入れと混合ワクチンのチケットは、発行日から6か月以内に使う決まりです。

お食事セットをつけた場合も、つけない場合も、食べたフードの名前を控えておくと受診のときに役立ちます。

ペッツファーストのごはんセットを決める順番：店舗で聞く→つけるか決める→フードを用意

順番	やること
1	詳細ページの安心オプションで、お食事セットの値段を見る
2	店舗で中身・量・任意か・定期とのつながりを聞く
3	1kgあたりや日数に直して、自分で用意する費用と比べる
4	つけないなら、子犬に与えられるフードをお迎えまでに用意
5	お迎えの数日後から7日以上かけて混ぜる

つけるか迷うなら、中身を聞いてから決めても遅くない

お食事セットの値段は子犬ごとに違い、中身はページに書かれていない。店舗で中身を聞いて、自分で用意したときと比べてから決めれば、あとで迷いにくい。

向く人	選び方
お迎えの準備に時間をかけられない	セットの中身を聞いてつける
フードを自分で選びたい	つけずに子犬に与えられるフードを用意
店のフードを続けたい	セットか定期宅配で同じものを続ける

どちらを選んでも、お迎えの直後は店で食べていたフードを数日続けるのが基本です。

聞いた中身・量・値段を書き出してから決めます。

つけないと決めたら、お迎えの前に少量を用意しておく

つけないなら、お迎えの日までに子犬に与えられるフードを用意する。食べるか分からないうちは、少量か初回の1袋で始めると、残っても損が小さい。

時期	やること
お迎えの1週間前	店で食べていたフードの名前を聞く
5日前	子犬に与えられるフードを注文
お迎えの日	店のフードを続け、新しいフードは混ぜない
4日目〜	25%から混ぜ始める

届く日数は商品ごとに違うので、注文は早めにします。

切り替えの割合の決め方はドッグフードの切り替え方にもあります。